В статье разберемся, на какие характеристики обращать внимание при покупке POS-моноблока для торговой точки. Если коротко, то выбирая сенсорный терминал, надо смотреть в первую очередь на параметры экрана, производительность и количество разъёмов. А теперь обо всем по порядку.
Зачем вообще предприниматели выбирают POS-моноблоки
По смыслу такой сенсорный терминал сочетает в себе POS-компьютер и монитор с клавиатурой. Останется подключить сканер, поставить кассовый аппарат, и можно работать.
Не нужно собирать полноценную POS-систему. Один моноблок заменяет сразу несколько устройств. Это даёт такие преимущества:
- Меньше техники — больше рабочего места
- Меньше проводов, а значит, никакой путаницы и хаоса
- На крупном сенсорном экране удобно пробивать позиции
- Современное решение смотрится стильно и вписывается в интерьер любого пространства
В результате персоналу комфортнее работать, что ускоряет обслуживание и повышает уровень клиентского сервиса.
Резистивный или емкостной
Экраны сенсорных моноблоков бывают 2 видов. В чем отличие?
Реагируют на касание любым твердым предметом, что позволяет работать даже в перчатках или пробивать заказы хоть колпачком обычной ручки. Попадание на поверхность жидкости или грязи никак не влияет на распознавание сигналов.
Царапины и сколы в целом не мешают, но сказываются на его внешнем виде. Кроме того, повреждения верхнего слоя экрана визуально могут снижать четкость изображения.
Реагируют на слабый заряд электрического тока, который передаётся при нажатии пальцем. Бывают специальные стилусы. А вот на команды в перчатках не среагируют абсолютно. Обычно такие экраны мало подвержены механическому воздействию, но проблемой становятся капли воды или жирные разводы. Пока вы не протрете монитор, он будет плохо распознавать нажатия.
Емкостные дисплеи обходятся без верхнего слоя пластика, поэтому отличаются более высококачественным и четким изображением, правда, их легче повредить механически.
Чаще всего можно встретить POS-моноблоки с экраном 15 или 15,6 дюймов. Это довольно крупный монитор, порядка 38 см по диагонали, поэтому кассиру легче ориентироваться, найти нужный раздел или товар, нажимать кнопки кассовой программы, использовать программы лояльности.
Чем удобнее сотруднику работать с программой, тем выше скорость обслуживания, что одинаково важно в любой сфере: торговле, общепите и обслуживании.
Моноблок с экраном 15« / 15,6» ― оптимальное решение практически для любого бизнеса: розничных магазинов, отделов в ТЦ, заведений на фудкорте, кофеен, баров, кафе и ресторанов, салонов красоты, гостиниц и т. п.
Можно встретить моноблоки с экраном в 10-12 дюймов. Они подойдут торговым точкам с небольшим пространством кассовой зоны, когда габариты стоят на первом месте. На таких терминалах тоже удобно работать, если меню небольшое. Ну а кассовая программа хорошо видна и понятна даже на экранах меньшего размера.
Производительность
За неё отвечает процессор (модель, количество ядер, частота) и объем оперативной памяти. Насколько мощный процессор вам нужен, зависит от нагрузки: если сказать проще, то от количества и «тяжести» программ, в которых будут работать сотрудники торговой точки.
Оперативная память (RAM)
— Для простой кассовой программы и небольшого потока клиентов мощности много не надо. Условно, вам хватит 2-4 Гб ОЗУ. — Если помимо кассовых операций планируют оформлять складские документы, работать в 1С, подключаться к сторонним сервисам, да ещё и в интенсивно режиме большого количества покупателей, тогда лучше взять процессор помощнее и смотреть в сторону 4-8 Гб памяти RAM.Накопитель
Возможно два варианта: HDD и SSD. Второй работает шустрее, правда, и стоит дороже.
Ритейл-эксперты ПОРТ рекомендуют POS-моноблоки с SSD тем торговым точкам, где критично важна максимальная скорость работы. Если же предприятие небольшое и покупательский поток невелик, подойдёт классический HDD.
Количество подключаемых устройств
Обычно производители оснащают терминалы множеством разъёмов: и USB и RS-232 для POS-периферии, VGA и HDMI для дополнительного монитора со стороны покупателя.
Но не лишним будет заранее убедиться, что у понравившиеся модели есть достаточное количество разъемов для подключения всего необходимого оборудования.
- Онлайн-кассу (это может быть фискальный регистратор или смарт-терминал).
- Сканер штрих-кодов.
- Пин-пад для приёма банковских карт.
- Денежный ящик.
- Весы: фасовочные или с печатью этикетки.
- Принтер этикеток.
Заранее определитесь, что понадобится в вашем случае, и смотрите на количество USB и COM-портов.
Конечно, если техники много, то можно использовать USB-хабы, но надёжнее и удобнее, если вся периферия подключена напрямую к моноблоку, без лишних промежуточных устройств.
Вместо итогов
В характеристиках указывают класс защиты от воды и пыли, температурный диапазон, габариты, программное обеспечение, разрешение и яркость экрана и многое другое. Это все, конечно, тоже может быть важно для конкретного бизнеса.
Однако в первую очередь рекомендуем все же смотреть на параметры, универсальные для всех POS-моноблоков: это диагональ и тип экрана, объем памяти и тип накопителя плюс свериться с количеством разъёмов.
Статью подготовила редакция блога portkkm. ru. Информационная поддержка: Алексей Гладилин, эксперт по оборудованию для автоматизации торговли АСЦ ПОРТ, и Роман Стрункин.
Специалисты ПОРТ помогут подобрать технику под ваши задачи и бюджет. А в нашем интернет-магазине вы найдёте десятки проверенных моделей POS-моноблоков. Доставка заказов по Сибири и всей России.
Актуальное устройство заведений общественного питания, гостиниц и отелей подразумевает особые требования к организации расчетно-кассовых узлов. Сегодня на первый план выходит эргономичность, функциональность и длительная эксплуатация оборудования даже при интенсивной нагрузке. Исходя из этих потребностей, производители ККТ продолжают активные разработки и производство POS-моноблоков – техники, сочетающей функции полноценной кассы, компактный дизайн и долговечность.
Работа над POS-системами как таковыми началась в 70-х годах прошлого века в США, где начали активно развиваться масштабные торговые сети, а также ресторанный и гостиничный бизнес. В то время на кассовых узлах устанавливали аппараты с интегрированным патентным ПО и весьма ограниченным функционалом, которые уже не удовлетворяли требованиям растущих объемов продаж и потребностям сферы
В 1973 году компания , ставшие первыми вариантами коммерческого применения технологии «клиент-сервер». Доработки системы шли в достаточно быстром темпе, и уже в 1974 году ее модификация под управлением микропроцессора была внедрена в ресторане При этом аппарат был оснащен клавиатурой, на которой каждая клавиша соответствовала блюду из меню заведения, сумму заказа можно было подсчитать нажатием одной кнопки, равно как и напечатать чек. Кроме того, с одного компьютера можно было наладить управление несколькими аппаратами – на первое время их максимальное количество составляло
Пять лет спустя, в 1979 году в нью-йоркском кафе была опробована усовершенствованная система на базе II, разработанная владельцем заведения. Это оборудование уже могло оперативно обрабатывать заказы клиентов, пересылать данные на кухню и распечатывать указания к подготовке новых заявок.
К началу 80-х разработчики, равно как и владельцы кафе и ресторанов поняли, что, несмотря на все преимущества программного обеспечения, сами аппараты далеко не всегда удобны для эксплуатации: большие размеры, низкий уровень защиты от внешних воздействий и необходимость в подключении множества дополнительных устройств побудило искать новые эргономичные решения. Так началась работа над POS-системами на основе компьютерных моноблоков , впервые представленных в 1983 году как системы – с встроенным в монитор системным блоком и сенсорной панелью.
Параллельное развитие рынка электронной коммерции также привело к POS-терминалов для приема платежей с карт в 1990-х. Постепенная интеграция данного оборудования в совершенствуемые моноблоки вдохновила разработчиков и на дальнейшее развитие -систем подобного типа. Сегодня они полностью соответствуют запросам заведений общепита и гостиничного бизнеса – и при этом способны быстро адаптироваться к меняющимся требованиям.
Как уже говорилось ранее, для (точек продаж) сегодня производят два типа POS-систем. Первой и наиболее популярной разновидностью остается так модульно-дисперсная, состоящая из следующих элементов или модулей:
- Ключевой элемент любой системы, представляющий собой системный блок с определенными особенностями – высокой производительностью, сниженным энергопотреблением и компактными размерами. множеством разъемов для подключения периферийных устройств.
- для полноценной работы кассира и оператора. Может быть как жидкокристаллическим, так и сенсорным, диагональ – 7-17 дюймов.
- Фискальный регистратор. Устройство, которым должна оснащаться вся кассовая техника согласно федеральному закону 54-ФЗ. Регистратор хранит все данные по совершенным оплатам и продажам и передает их в ОФД для дальнейшей отправки в налоговые органы.
- для печати на бумажных носителях различной информации – причем не только чеков как таковых, но и купонов, бланков и квитанций. Для кафе и ресторанов наиболее актуальны принтеры с настраиваемым дизайном чеков.
Также в зависимости от решаемых задач к системе может подключаться дисплей покупателя, сканер , POS-терминал для приема безналичной оплаты, денежный ящик и дисплей покупателя.
Чтобы собрать полноценную модульную POS-систему, необходимо подбирать каждое устройство отдельно, сообразуясь как со спецификой ведения бизнеса, так и с совместимостью того или иного оборудования. Однако POS-моноблок позволяет избавиться от части подобных хлопот.
Так, в корпусе моноблока и фискальный накопитель. Производители также предлагают огромное количество модификаций, где в моноблок могут быть интегрированы, дисплей покупателя и сканер . В зависимости от специфики и масштабов работы заведения можно выбрать любую подходящую систему в моноблочном исполнении.
Преимущества моноблочных систем
Когда вопрос выбора POS-системы стоит для владельцев общепита или гостиничной сферы, решение в пользу моноблока зачастую оказывается логичным и обоснованным. Как правило, это обусловлено следующими преимуществами конфигурации:
- Возможность расширения функционала. POS-моноблок представляет собой достаточно цельную систему, однако это совершенно не значит, что увеличить перечень его опций невозможно. Так же, как и отдельные POS-компьютеры, моноблоки оснащают достаточным количеством разъемов для подключения периферии – к примеру, денежного ящика, дисплея покупателя, а также телефонов и сетевых устройств.
- Пассивное охлаждение. Данная система используется в большинстве современных моноблоков и высоко ценится за бесшумную работу и отсутствие необходимости очищать внутреннюю часть корпуса от пыли
- Высокая степень защиты. POS-моноблоки разрабатывают специально для работы в условиях перепада температур, повышенной влажности и постоянного тактильного контакта, в том числе достаточно агрессивного и приводящего к падению устройства. Цельнолитые корпусы из прочных материалов, включая алюминиевый сплав, высокий класс защиты от пыли и влаги (в том числе лицевой панели), матовый экран, на котором не остаются отпечатки пальцев и не заметны брызги – производители предусматривают все для долгой службы устройств.
- Постоянная поддержка и обновление . Программное обеспечение для моноблоков может обновляться удаленно – и также удаленно оказывается помощь в случае сбоя системы. При заключении договора на поддержку можно рассчитывать на круглосуточную реакцию на проблемы с оборудованием – а также своевременное обновление всех функций.
В числе безусловных преимуществ POS-моноблоков также называют эстетичность. Модели от известных производителей выглядят достаточно стильно и лаконично, а, кроме того, у дорогих заведений есть возможность заказать оборудование с эксклюзивным дизайном – к примеру, в
Перечень плюсов моноблочных POS- систем достаточно широк – однако это вовсе не значит, что и в них не пытаются найти различного рода недостатки. Так, например, до недавнего времени в числе минусов называли сложности с расширением функционала. Однако с ростом возможностей для подключения необходимых устройств и числа решений, предлагаемых производителями для интеграции дополнительных опций в устройство, этот недостаток все менее актуален.
Еще один минус, о котором нередко приходится слышать – необходимость замены или ремонта всей системы при выходе из строя хотя бы одного компонента. В то же время максимальная защищенность POS-моноблоков и целостность их исполнения позволяет избежать множества неприятностей и поломок, характерных для модульно-дисперсного оборудования и подключаемых периферийных устройств.
И, наконец, некоторые склонны называть недостатком и достаточно высокую стоимость владения моноблоком. Однако производительность, позволяющая оперативно решать множество текущих задач, позволяет значительно повысить лояльность клиентов – а, значит, посещаемость заведения и, как следствие, прибыль. К тому же длительный срок службы и редко возникающая потребность в механическом ремонте делают издержки не столь большими вопреки стереотипам.
POS-моноблок: критерии выбора
При покупке устройств в моноблочном исполнении необходимо учитывать как специфику работы заведения, так и его проходимость, и объемы продаж и заказов. Исходя из этого ключевыми параметрами для выбора POS-моноблока становятся
- Производительность. Чем актуальнее параметры процессора и выше объем оперативной памяти, тем эффективнее работа моноблока.
- Диагональ монитора. Для небольшой кофейни или точки может быть достаточно монитора на 7-8 дюймов, однако для ресторанов и больших кафе более удобными оказываются 15-17-дюймовые экраны.
- Класс защиты корпуса. В любом случае, это параметр (IP) должен быть не ниже показателя 54 – в этом случае можно быть уверенным, что моноблок надежно защищен от попадания внутрь пыли и влаги.
Ассортимент моноблочных POS-систем на международных рынках постоянно расширяется – и столь же интенсивно совершенствуются устройства данного типа. Крупные бренды и разработчики стремятся к повышению производительности, расширению функционала и поиску новых дизайнерских решений, а выпускаемые ими моноблоки демонстрируют все более высокую надежность и долговечность при неуклонном снижении затрат на обслуживание.
